谈到“拼购”,我想大多数人们会想到之前上市后被行业饱受诟病的拼多多,在众多媒体的“集思广益”下拼多多不仅遭到国家有关部门的约谈,还因此在美国被多家律师事务所集体诉讼。

苏宁拼购“有毒”,我已无药可救!-

作为一个第三方观察人士来说,对于拼多多的遭遇可以说是“意料之外,情理之中”,历经3年打磨就敲响纳斯那达克的上市钟,这一点的确令我很意外,但意外之余拼多多因为货物质量问题遭遇的上市围攻潮却又是其企业发展中间的情理之中。因为在看似风平浪静的电商市场其实处处暗藏杀机,没有被攻击并不代表你没有弱点,只是你的体量还足以让对手布局。

当然,拼多多也不是一无是处,在打响既阿里、京东之后的第三种电商模式战役之后,掀起了国内消费者的拼购热潮,而且国内的很过电商平台也上线了拼购模式,今年3月,淘宝推出了平价版淘宝;一个月后,京东旗下的一款团购APP京东拼购也正式上线。最近,阿里巴巴旗下支付宝在APP首页还低调上线了“每日必抢”栏目,产品涵盖日用、服饰、3 C等领域,价格从8.3元、9.9元、19.5元、149元不等,包括了限时拼团、拼团返利等功能。不过,在众多电商平台开启拼购窗口的时候,也引发了行业人士的关注:如何能在保证品牌质量的同时避免重走拼多多的老路?

品牌温度赋能 苏宁拼购拼出不一样的味道

从“拼购”模式的价值来看,显然造就了电商流量获取的另一重境界,就是以价格优势链动个人关系撬开差异化需求的缺口,这种从营销价值来说没毛病,但从企业长久的发展来看一定要尊重以关系为纽带所传递的商品价值,因为这是这种消费行为的保证。

这也是为什么和拼多多相差时间不远的苏宁拼购没有形成模式矩阵,因为从苏宁的发展历程来看,它是从传统零售一步步走来的,通过消费责任的不断累积形成了当下的苏宁品牌矩阵,这其中苏宁更知道消费信任对于一个品牌所折射的价值有多远,所以,苏宁拼购前期的商品以自营为主,货源主要来自苏宁旗下自有超市、红孩子母婴、苏宁海外购等平台。尽管在物流上占据一定优势,但自营也意味着苏宁不可能以特别便宜的价格打入拼团领域,导致苏宁在消费分级的红利中没有打出品牌效应。

但随着线上流量的成本越来越大,很多电商企业开始布局线下消费,这种消费场景的融合给苏宁带来了新消费时代的消费红利,而苏宁拼购作为当下热门的消费模式,可以说对于苏宁品牌未来流量的获取和品牌价值的提升有着很重要的引流的作用。

为此,在7月27日苏宁818发烧购物节发布会上,侯恩龙正式宣布“苏宁乐拼购”更名“苏宁拼购”。他在现场表示,过去一年做社交电商的企业(如拼多多、云集等)越来越多,社交电商里也的确跑出了独角兽。问题是,“拼可以,但没有品质的拼,没有建立起消费者信任机制,拼的模式可以走多远?”

所以,虽然拼多多充满品牌诟病,但并不代表“拼购”模式没有好货,相信这种以消费者信任机制为消费基石的苏宁拼购在新消费场景的驱动下,一定会给我门带来不一样的消费味道。

消费需求渗透 苏宁拼购拼出不一样的速度

从“拼购”模式火爆以来,有些人把“拼购”这种低价消费潮看做消费降级,但其实低价并不能和消费降级划上等号,因为无论中外古今,消费者一直都喜欢物美价廉,这是一个基本的经济学常识。当然,低价不等于低质。所以,这种拼购模式更像是基于互联网场景丰富下对消费心理需求深化过后的消费匹配。

当然了,这种消费匹配除了消费者以产品价值为前提的价格压缩外,还有就是基于电商产业成熟对消费时间的压缩,这也是近几年各大电商巨头着力布局的电商升级战,在优化线上消费场景的同时凸显其独有的电商品牌优势。

这种基于快电商时代构建的品牌优势,要将最短时间内消费者需要的货物送到手里,其考验的关键点其实就是货物的规划,换句话说就是把消费者需要的东西做好仓储布局,从而缩短商品和用户之间的直线距离,进而提升配送时间。

而苏宁拼购作为整个苏宁818活动的先锋官,某种程度上其实最能体现苏宁的价值,因为从消费行为上看,苏宁拼购形成的多样性玩法会触及更多的消费人群,而每个消费者产生的消费行为都是一次苏宁品牌的体验,为了确保消费价值的提升,苏宁这次将苏宁小店也列入了苏宁818的消费场景中,而在苏宁大开发战略中,小店是与消费者接触最频繁的智慧零售场景,同时每一个苏宁小店可以说就是苏宁的一个最小仓储点,通过这样一个消费者身边的场景,实现多个业态多个场景的融合互联,以保证苏宁拼购可以在未来的电商行业以更具性价的优势服务用户,从而辅助苏宁品牌以更快的速度构建更具理想化的苏宁智慧零售生态。

场景互联助推 苏宁拼购拼出不一样的价值

“正品好货8.8包邮”?是的,你没听错,就是这句“8块8包邮”昨天在社交媒体上总曝光量达3亿,可见苏宁拼购的这种新网红玩法引发了全网搜索和热议,在完成品牌下沉的同时更带来了新一轮的消费热潮。

当然,这种消费新玩法不只是停留在一二线那互联网产业成熟的聚集地,苏宁拼购这次直接将福利下放到了农村,而且配合宣传的刷墙文案直戳消费痛点,这种朗朗上口的经典文案,在村街巷口一定会形成很好的品牌烙印,在口碑效应的促使下通过价格的优惠培养农村消费群体,从而开辟“电商下乡”的新消费场景。

据《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》数据显示,2017年全年全国居民人均可支配收入为25974元,月均2164元,其中农村居民人均可支配收入13432元。即便是城镇居民,人均可支配收入是36396元、月均3033元。

按照5.7亿农村人口来算,农村消费市场的商机很庞大。如果算上农转非人口,这一数字则更大。可见农村市场在未来的消费场景中扮演着重要的角色,而且在今年818发布会上侯恩龙的演讲中,“场景”一词贯穿始终,需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景,每一个场景都关乎用户体验。在“人、货、场”三大核心要素中,场景是连接人和货的桥梁,也是最为关键的一环。

不过,站在更长远的角度来看,苏宁这种通过拼购模式打破农村电商线上线下场景融合的方式,可以说在某种程度上真实地推动了农村市场的基础设施建设(例如道路修缮)、物流等,而基础建设的完善将会大大促进农村经济产业链的完善和农村经济水平的提升,一旦苏宁拼购打通多层次、多产业、多模式的消费场景,将会促使电商产业整体进入另一个维度。

不得不说,苏宁这几年的玩法越来越燃了,单是昨天的苏宁拼购日,就让很多人爱不释手,毕竟是真便宜啊,很多人都在苏宁拼购拼上瘾了,关键是正品而且速度还快啊,毕竟苏宁物流是侯恩龙的另一张牌,而且这也是苏宁在过去线下零售时代积累的重要资产。按照侯恩龙的规划,未来苏宁拼购的产品还将包括房地产、汽车、旅游等,其物流目标是72小时送达,随着消费场景的越来越丰富,我相信苏宁的智慧零售将点燃场景互联新时代,引领消费体验走向全面升级。

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