摘要:基于用户消费需求的不断创新优化,基于消费大数据带来的市场井喷,基于联手各大家电品牌商的普惠下沉,可以说在京东的618大促背景下,京东家电已经稳稳实实成为了国内家电零售全渠道的领头羊。而作为消费者们,未来势必会伴随着京东家电的规模发展不断受益。

一年一度的618即将到来,作为国内第一家电渠道且占据了国内家电线上市场6成以上份额的京东家电来说,自然不会错过在这个流量红利背景下积极拥抱市场、钜惠返利消费者的大好机会。与之前电商平台们的价格战有所不同,这次京东家电基本上都是从自身出发,以消费者需求为导向,与供应商合力共促,通过定制产品、渠道下沉等方式,彻底为消费者带来了一次真正意义上的家电狂欢购物节。

618家电销量持续暴涨 京东家电为啥这么给力?-

据媒体报道,京东家电从5月份开始,销售额就一路高涨,截至到6月1日凌晨0点,即京东618全球年中购物节拉开帷幕后,6分钟销售就突破10亿元!而在6月11日京东家电品类日活动当天,销量继续保持上扬趋势!当天销售额达到去年家电品类日的3倍还多!其中,冰洗品类全天销售额同比去年品类日超4倍,第三方平台销售额增长超5倍。京东家电在领先全渠道的巨大体量下还能翻倍式上涨,到底是为啥?在我看来,有这几方面原因。

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规模化运营带来用户消费大数据  赋能家电产业链由计划经济向市场经济转变

众所周知,家电领域之前是一个比较传统的产业链,窜货、假货等现象时有发生,运送周期长,整体运营相对比较复杂,备货量基本上都是根据往年的同期销量进行计划式生产,效率低,消费者体验差。而京东作为国内最大的自营电商平台,其通过多年来积累的家电消费大数据,在消费者对家电的需求方面已经了若指掌。

京东家电根植用户,针对用户购买家电过程中遇到的各种痛点,推出了家电购买一站式用户解决方案,包括产品品质及品类、中途运输时效、售后配送服务等等。而正是通过该方案的不断优化,不断完善,才造就了大批量消费者对京东家电的认可,使得京东家电短短几年时间做到了国内家电零售第一渠道,快速崛起成为行业领头羊,而目前来看,这种增长势头或许才刚刚开始,这个从第二段提到的618大促期间取得的超强战绩就能看的出来。

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在此分享三个比较有趣的事情。第一个或许是世界杯即将开战的缘故,在5月份才发布的京东腾讯定制高端电视销量通过6月11日家电品类日活动当天就超过了5000台!

第二个比较有意思,数据显示女性消费者再次成为家电消费的新生力量,美容器当日销售额达到2017年11.11当天的1.5倍以上,激光脱毛仪11日销售量超5月全月总和。

第三个则是京东家电类目下的厨电细分为了西式厨电和中式厨电。为什么京东家电要在2018年的618大促期间如此操作呢?主要源于相关数据统计,即2014-2016年,厨房电器市场规模分别达到666亿元、743亿元和846亿元,年均增长率超过10%,增长水平高于整体家电市场。消费者对细分市场产品的狂热购买力反应了厨电的未来市场增长机会,京东家电时刻洞察消费者潜在需求,时刻通过创新在释放市场红利。

消费大数据的赋能,使得京东家电倒逼传统家电产业链从计划经济转向了市场经济,以用户需求为导向,实现了家电产业链的第二春,也改变了用户购买家电的传统认知,为京东家电集聚了规模人气,促进了京东家电市场份额的持续上涨。

自身供应链改革效果显著  赋能家电供应链上下游企业  共同推动一站式购物成本的下降

正如前面所说,京东利用零售运营经验,通过技术创新,不但改变了零售全链路的运营成本,而且形成了独创的积木式模块赋能理论。这些模块包括产品、运营、物流、售后服务等。积木式模块可以针对供应链上下游企业一站式赋能,提高整体运营效率,减少无关环节的成本浪费;也可以任意拿出一个与供应链上下游企业进行匹配运营,高效降本兼容。积木式模块的诞生主要得益于京东规模化零售运营经验。

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积木式模块的出现,使得家电供应链上下游企业在整体运营中走向理性、走向科学,不再单一的依靠传统经验去生产,去库存。这个例子可以从京东与美的等品牌商的合作看得出来。先拿美的来说,自2013年全面入驻京东家电以来,美的整体销售增长迅速,截止到2016年规模增长了7倍多,并且连续多年蝉联京东家电品牌年度销售第一;美的成为首个在单一渠道突破200亿元销售额大关的家电品牌,仅在京东平台上即实现销售额215亿元,这在中国家电产业发展历史上还是第一次。

其次在今年6月11日的京东家电品类日活动当天,美的、格力、海尔、奥克斯等多个家电行业一线品牌都销售额均超过2亿。奥克斯空调更是延续了今年在空调品类一路领先的态势,销售额同比去年家电品类日快速增长了近6倍。

京东积木式的赋能策略,不仅为供应商带来了持续上扬的销售业绩,而且还增加了品牌渗透力,当然最最最重要的是京东利用积木式赋能带来了家电供应链上下游企业一站式的运营成本的下降,在彼此紧密拥抱协同作战的大背景下,618大促期间普惠消费者应成为惯态存在了。

规模化渠道渗透  让京东家电与供应商高效联动  将优惠真正惠及到千家万户

京东家电作为国内家电第一渠道,线上线下全渠道最大的家电零售商,占据线上家电零售份额六成以上,如此巨大的市场份额没有高效的规模化渠道去疏通,必然是致命的。咱们先来看下目前京东家电在全国的渠道节点数量。

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据悉京东家电拥有覆盖全国3-6线城镇乡村的京东家电专卖店,覆盖全国2.5万乡镇和60万个行政村,全国覆盖最广。且拥有上百家品牌体验店和超级体验店,为国内消费者带来最好的线上家电网购体验。如此多的毛细血管渠道,不仅打破了终端地理切割的难题,而且夯实了京东家电从线上到线下的规模化市场力量释放,为京东家电始终保持第一渠道奠定了最好的基础资源。

在规模化渠道渗透日趋成熟之后,京东家电借助与供应商之间的高效联动,基于大数据,为全渠道辐射下的消费者带来性价比较高的个性化商品。比如在618期间,多个品牌家电企业为京东设计了近百款定制产品,而且受益于前面提到的京东与供应商整体运营成本降低的优势,京东家电的产品将会以更加低廉高质的形态高效的送到规模化渠道渗透下的数以万计的消费者手中,做到真正惠及到千家万户。据官方数据统计显示,去年双11大促期间,40%以上大家电的销售额来自3-6线城镇乡村。未来,这一比重,相信还会持续上升。

综上所述,基于用户消费需求的不断创新优化,基于消费大数据带来的市场井喷,基于联手各大家电品牌商的普惠下沉,可以说在京东的618大促背景下,京东家电已经稳稳实实成为了国内家电零售全渠道的领头羊。而作为消费者们,未来势必会伴随着京东家电的规模发展不断受益。